Intrebari diverse

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Questions about products and orders
How can I search for a specific product in the store?

To search for a product, please use the existing search module at the top of the site. Enter the information you are looking for, and if it is found on the site, you will be displayed a list of compatible results.

I'm the legal person. Can I buy?

Yes, Megashop.ro (megashop.ro) honors the orders of legal entities. To receive the tax invoice with the company's data, please enter the data that will be requested for you at registration or during the order process.

What do I do if I want the delivery to be made at an address other than the one specified in my customer account?

In this situation, in the order process, you will have the option to enter the information corresponding to the desired delivery address.

Managing your customer account
I forgot my account password. What do I do?

If you do not remember your account password, please use the Recover Forgotten Password option, available on the Account Access page.

What do I do if I want to change the data in my account?

To change the customer account data, please log into your account and then access the Update Account option, available in the My Account section.

Do I have to have an account to be able to buy?

To shop on this site, you need to create a user account. It can also be created after you have added the desired products to your Shopping Cart.

Can I change a released order?

If you wish to modify an order, please contact us using the contact form on the website. Please also specify the order ID, which you can find in the Order History section.

Can I find out about previous orders?

You can view the history of orders made on the site by going to the Order History section.

General questions
I want to purchase a product that is not in stock. What do I do?

For more information about product availability, please contact us using the contact form on the website.

I want to get additional information, which is not found on the site. What do I do?

In this case, please contact us using the contact form.


DE

Fragen zu Produkten und Bestellungen
Wie kann ich im Shop nach einem bestimmten Produkt suchen?

Um nach einem Produkt zu suchen, verwenden Sie bitte das vorhandene Suchmodul oben auf der Website. Geben Sie die gesuchten Informationen ein, und wenn sie auf der Website gefunden werden, wird eine Liste der kompatiblen Ergebnisse angezeigt.

Ich bin die juristische Person. Kann ich kaufen?

Ja, Megashop.ro (megashop.ro) ehrt die Anordnungen juristischer Personen. Um die Steuerrechnung mit den Unternehmensdaten zu erhalten, geben Sie bitte die Daten ein, die bei der Registrierung oder während des Bestellvorgangs für Sie angefordert werden.

Was kann ich tun, wenn ich möchte, dass die Lieferung an eine andere Adresse als die in meinem Kundenkonto angegebene Adresse erfolgt?

In diesem Fall haben Sie im Bestellprozess die Möglichkeit, die Informationen einzugeben, die der gewünschten Lieferadresse entsprechen.

Verwalten Ihres Kundenkontos
Ich habe mein Kontokennwort vergessen. Was soll ich tun?

Wenn Sie sich nicht an Ihr Kontokennwort erinnern, verwenden Sie bitte die Option Vergessenes Kennwort wiederherstellen, die auf der Seite Kontozugriff verfügbar ist.

Was kann ich tun, wenn ich die Daten in meinem Konto ändern möchte?

Um die Kundenkontodaten zu ändern, loggen Sie sich bitte in Ihr Konto ein und greifen Sie dann auf die Option Konto aktualisieren zu, die im Abschnitt Mein Konto verfügbar ist.

Muss ich ein Konto haben, um kaufen zu können?

Um auf dieser Website einzukaufen, müssen Sie ein Benutzerkonto erstellen. Es kann auch erstellt werden, nachdem Sie die gewünschten Produkte zu Ihrem Warenkorb hinzugefügt haben.

Kann ich eine freigegebene Bestellung ändern?

Wenn Sie eine Bestellung ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf der Website. Bitte geben Sie auch die Bestell-ID an, die Sie im Abschnitt Bestellhistorie finden.

Kann ich mich über frühere Bestellungen informieren?

Sie können die Historie der auf der Website getätigten Bestellungen anzeigen, indem Sie zum Abschnitt Bestellhistorie gehen.

Allgemeine Fragen
Ich möchte ein Produkt kaufen, das nicht auf Lager ist. Was soll ich tun?

Für weitere Informationen zur Produktverfügbarkeit kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf der Website.

Ich möchte zusätzliche Informationen erhalten, die nicht auf der Website gefunden werden. Was soll ich tun?

In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular.


RO Intrebari despre produse si comenzi

Cum pot cauta un anumit produs in magazin?

Pentru a cauta un produs, va rugam sa folositi modulul de cautare existent in partea de sus a site-ului. Introduceti informatiile cautate, iar daca acestea se regasesc pe site, vi se va afisa o lista a rezultatelor compatibile.

Sunt persoana juridica. Pot cumpara?

Da, Megashop.ro (megashop.ro) onoreaza comenzile persoanelor juridice. Pentru a primi factura fiscala cu datele firmei, va rugam sa introduceti datele care vi se vor solicita la inregistrare sau in cadrul procesului de comanda.

Cum procedez daca doresc ca livrarea sa se faca la o alta adresa decat cea specificata in contul meu de client?

In aceasta situatie, in cadrul procesului de comanda, veti avea optiunea sa introduceti informatiile corespunzatoare adresei de livrare dorite.

Administrarea contului de client

Am uitat parola contului. Cum procedez?

In cazul in care nu va amintiti parola contului Dvs., va rugam sa folositi optiunea Recupereaza parola uitata, disponibila in pagina Acces cont.

Cum procedez daca doresc sa modific datele din contul meu?

Pentru a modifica datele din contul de client, va rugam sa va autentificati in cont si sa accesati apoi optiunea Actualizare cont, disponibila in sectiunea Contul meu.

Trebuie sa am cont pentru a putea cumpara?

Pentru a face cumparaturi pe acest site, este necesar sa va creeati un cont de utilizator. Acesta poate fi creat si dupa ce ati adaugat produsele dorite in Cosul de cumparaturi.

Pot modifica o comanda lansata?

In cazul in care doriti sa modificati o comanda, va rugam sa ne contactati folosind formularul de contact de pe site. Va rugam sa precizati si ID-ul comenzii, pe care il puteti regasi in sectiunea Istoric comenzi.

Pot afla informatii despre comenzile anterioare?

Puteti consulta istoricul comenzilor efectuate pe site, accesand sectiunea Istoric comenzi..

Intrebari generale

Doresc sa achizitionez un produs care nu este pe stoc. Cum procedez?

Pentru mai multe informatii despre disponibilitatea produsului, va rugam sa ne contactati folosind formularul de contact de pe site.

Doresc sa obtin informatii suplimentare, care nu se regasesc pe site. Cum procedez?

In acest caz, va rugam sa ne contactati folosind formularul de contact.